POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.
Esta política de privacidad se proporciona en cumplimiento de la legislación sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (en lo sucesivo, el "Reglamento" o "RGPD").
INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
1. IDENTIFICACIÓN DE LOS RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos de los usuarios y clientes (en adelante, "Interesados") que faciliten sus datos a través de los formularios presentados en este sitio web se lleva a cabo, de conformidad con el artículo 26 del RGPD, por los siguientes Corresponsables del tratamiento:
• Artsana S.p.A., con domicilio social en Grandate (CO), via Saldarini Catelli 1, NIF 00227010139,
• Artsana France S.A.S., con domicilio social en Saint Denis (France), Rue de la Mètallurgie 17-19, NIF FR95300882032,
• N.V. Artsana Belgium S.A., con domicilio social en Strombeek-Bever (Belgium), Temselaan 5, NIF 0433810823,
• Artsana Spain S.A., con domicilio social en Alcorcon (Madrid), Calle Industrias 10 Poligono Industrial Urtinsa, NIF ESA28189801,
• Artsana Portugal S.A., con domicilio social en Rua Humberto Madeira 9, 2730-097 Queluz de Baixo, Barcarena (Lisboa), NIPC 500109907.
(denominada en adelante la "Sociedad" o el “Corresponsable del tratamiento”).
2. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS: es.rgpd@artsana.com
3. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES TRATADOS
Los datos personales recogidos y tratados por los Corresponsables del tratamiento son:
a) datos personales de usuarios y menores: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, fecha probable de nacimiento;
b) datos de contacto: número de tarjeta de fidelidad (Baby Card), dirección, teléfono móvil, correo electrónico;
c) datos relativos a preferencias y consumo: compras, participación en campañas promocionales, devoluciones, reclamaciones, productos en la cesta de la compra y/o seleccionados como favoritos;
d) datos relativos al medio de pago utilizado en caso de almacenamiento de tarjetas de crédito.
4. FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales serán tratados por los Corresponsables del tratamiento para los siguientes fines:
a) cumplimiento de obligaciones relativas a la creación y emisión de la tarjeta de fidelización (Baby Card) y a la concesión de beneficios y ventajas especiales reservadas a los titulares de la tarjeta, como, a título de ejemplo, puntos de compra y descuentos por la compra de determinados productos, así como para el cumplimiento de obligaciones precontractuales y contractuales necesarias para ofrecer y gestionar el servicio de venta al Interesado si éste ha realizado una compra o para ofrecer cualesquiera otros servicios solicitados por el Interesado, incluida la participación en concursos, certámenes, eventos, sesiones informativas y otros de naturaleza similar;
b) para llevar a cabo todas las actividades de naturaleza organizativa, administrativa, fiscal y contable para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y precontractuales mencionadas en a), así como para cumplir las leyes y reglamentos nacionales o internacionales, para ejecutar una orden de las autoridades judiciales a las que estén sujetos los Corresponsables del tratamiento;
c) para hacer valer, ejercer o defender un derecho de los Corresponsables del tratamiento en un procedimiento judicial;
d) llevar a cabo actividades de marketing de diversos tipos (como, en su caso, el envío de correos electrónicos y/o SMS), incluida la promoción de productos, noticias, eventos, así como el envío de promociones e información especiales dedicadas, publicidad y material promocional;
e) realizar análisis -mediante un proceso automatizado- destinados a determinar el perfil del Interesado con el fin de adaptar las acciones de marketing a las necesidades del Interesado;
f) realizar análisis y estudios de mercado en relación con el nivel de satisfacción del Interesado.
El suministro de datos para las finalidades descritas en los puntos a) b) y c) es facultativo, no obstante, la falta de suministro y/o la negativa expresa al tratamiento de estos imposibilitará la prestación de los servicios solicitados.
El tratamiento es lícito en la medida en que se realiza para el cumplimiento de obligaciones precontractuales y contractuales, para el cumplimiento de obligaciones legales y para el ejercicio de los derechos de los Corresponsables del tratamiento. Sobre este último punto, cada Corresponsable del tratamiento es libre de actuar de forma autónoma para la protección de sus derechos e intereses.
El suministro de datos para los fines indicados en las letras d) y e) es facultativo, y la negativa a suministrarlos sólo dará lugar a que los Corresponsables del tratamiento no puedan llevar a cabo las actividades indicadas en las mismas.
Asimismo, el Interesado podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con la que lo otorgó.
El suministro de datos para los fines mencionados en la letra f) es facultativo, y cualquier negativa a suministrar dichos datos sólo imposibilitará que los Corresponsables del tratamiento lleven a cabo las actividades indicadas en la misma. La legitimación para este tratamiento es el interés legítimo de los Corresponsables del tratamiento en analizar el grado de satisfacción de los Interesados.
5. COMUNICACIÓN Y DIFUSIÓN DE DATOS
Sin perjuicio de las comunicaciones realizadas para el cumplimiento de obligaciones legales, los datos personales del Interesado podrán ser conocidos, además de por los Corresponsables del tratamiento, por:
• Empleados y colaboradores de la Sociedad autorizados a tratar datos personales;
• Encargados de tratamiento con quien están celebrados acuerdos de tratamiento de datos personales;
• Empresas nacionales y extranjeras que pertenecen al mismo grupo al que pertenece los Corresponsables del tratamiento;
• Consultores administrativos/contables;
• Autoridades en general, administración pública, organismos públicos nacionales e internacionales;
• Asociados comerciales de los Corresponsables del tratamiento, encargados de la gestión de los puntos de venta;
• Proveedores de servicios de almacenamiento y archivo digital;
• Empresas de marketing.
únicamente para los fines indicados anteriormente, de conformidad con el consentimiento dado por el Interesado o con el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales. Los datos personales no están sujetos a divulgación a personas indeterminadas en general.
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Los datos personales recogidos se tratarán dentro del Espacio Económico Europeo y no habrá transferencias internacionales de datos a terceros países u organizaciones internacionales.
Si los datos personales se tratan fuera del Espacio Económico Europeo, solo se tratarán con las garantías adecuadas y con el nivel de protección requerido de conformidad con la legislación sobre protección de datos personales.
INFORMACIÓN ADICIONAL:
La información contenida en esta tabla es solo un pequeño resumen de cómo tratamos sus datos. Encontrará más información a continuación.
INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
1. IDENTIFICACIÓN DE LOS RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos de los usuarios y clientes (en adelante, "Interesados") que faciliten sus datos a través de los formularios presentados en este sitio web se lleva a cabo, de conformidad con el artículo 26 del RGPD, por los siguientes Corresponsables del tratamiento:
• Artsana S.p.A., con domicilio social en Grandate (CO), via Saldarini Catelli 1, NIF 00227010139,
• Artsana France S.A.S., con domicilio social en Saint Denis (France), Rue de la Mètallurgie 17-19, NIF FR95300882032,
• N.V. Artsana Belgium S.A., con domicilio social en Strombeek-Bever (Belgium), Temselaan 5, NIF 0433810823,
• Artsana Spain S.A., con domicilio social en Alcorcon (Madrid), Calle Industrias 10 Poligono Industrial Urtinsa, NIF ESA28189801, e
• Artsana Portugal S.A., con domicilio social en Rua Humberto Madeira 9, 2730-097 Queluz de Baixo, Barcarena (Lisboa), NIPC 500109907.
(denominada en adelante la "Sociedad" o el “Corresponsable del tratamiento”).
2. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS: es.rgpd@artsana.com
3. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES TRATADOS
Los datos personales recogidos y tratados por los Corresponsables del tratamiento son:
e) datos personales de usuarios y menores: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, fecha probable de nacimiento;
f) datos de contacto: número de tarjeta de fidelidad (Baby Card), dirección, teléfono móvil, correo electrónico;
g) datos relativos a preferencias y consumo: compras, participación en campañas promocionales, devoluciones, reclamaciones, productos en la cesta de la compra y/o seleccionados como favoritos;
h) datos relativos al medio de pago utilizado en caso de almacenamiento de tarjetas de crédito.
Los datos personales pueden recabarse directamente del Interesado o a través de cualquiera de los Corresponsables del tratamiento que hayan informado debidamente a los Interesados a tal efecto.
Los Corresponsables del tratamiento no tratan datos personales que no sean estrictamente necesarios para los fines que se exponen a continuación.
4. FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales serán tratados por los Corresponsables del tratamiento para los siguientes fines:
a) cumplimiento de obligaciones relativas a la creación y emisión de la tarjeta de fidelización (Baby Card) y a la concesión de beneficios y ventajas especiales reservadas a los titulares de la tarjeta, como, a título de ejemplo, puntos de compra y descuentos por la compra de determinados productos, así como para el cumplimiento de obligaciones precontractuales y contractuales necesarias para ofrecer y gestionar el servicio de venta al Interesado si éste ha realizado una compra o para ofrecer cualesquiera otros servicios solicitados por el Interesado, incluida la participación en concursos, certámenes, eventos, sesiones informativas y otros de naturaleza similar;
b) para llevar a cabo todas las actividades de naturaleza organizativa, administrativa, fiscal y contable para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y precontractuales mencionadas en a), así como para cumplir las leyes y reglamentos nacionales o internacionales, para ejecutar una orden de las autoridades judiciales a las que estén sujetos los Corresponsables del tratamiento;
c) para hacer valer, ejercer o defender un derecho de los Corresponsables del tratamiento en un procedimiento judicial;
d) llevar a cabo actividades de marketing de diversos tipos (como, en su caso, el envío de correos electrónicos y/o SMS), incluida la promoción de productos, noticias, eventos, así como el envío de promociones e información especiales dedicadas, publicidad y material promocional;
e) realizar análisis -mediante un proceso automatizado- destinados a determinar el perfil del Interesado con el fin de adaptar las acciones de marketing a las necesidades del Interesado;
f) realizar análisis y estudios de mercado en relación con el nivel de satisfacción del Interesado.
Los datos personales necesarios para los fines descritos en los puntos a) b) y c) están debidamente indicados con un asterisco (*) en el formulario de registro.
El suministro de datos para las finalidades descritas en los puntos a) b) y c) es facultativo, no obstante, la falta de suministro y/o la negativa expresa al tratamiento de estos imposibilitará la prestación de los servicios solicitados.
El tratamiento es lícito en la medida en que se realiza para el cumplimiento de obligaciones precontractuales y contractuales, para el cumplimiento de obligaciones legales y para el ejercicio de los derechos de los Corresponsables del tratamiento. Sobre este último punto, cada Corresponsable del tratamiento es libre de actuar de forma autónoma para la protección de sus derechos e intereses.
El suministro de datos para los fines indicados en las letras d) y e) es facultativo, y la negativa a suministrarlos sólo dará lugar a que los Corresponsables del tratamiento no puedan llevar a cabo las actividades indicadas en las mismas.
Asimismo, el Interesado podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con la que lo otorgó.
El suministro de datos para los fines mencionados en la letra f) es facultativo, y cualquier negativa a suministrar dichos datos sólo imposibilitará que los Corresponsables del tratamiento lleven a cabo las actividades indicadas en la misma. La legitimación para este tratamiento es el interés legítimo de los Corresponsables del tratamiento en analizar el grado de satisfacción de los Interesados.
El Interesado garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Interesado garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en esta Política y obtenido su autorización para facilitar sus datos a los Corresponsables del tratamiento para los fines señalados.
5. MEDIOS DE TRATAMIENTO
El tratamiento de datos se lleva a cabo por medios electrónicos, mediante el registro, el tratamiento, el almacenamiento y la transmisión de datos, incluso mediante herramientas informáticas.
El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo mediante las operaciones indicadas en el artículo 4, apartado 2, del RGPD, a saber: recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, recuperación, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, comparación o interconexión, limitación, supresión o destrucción. Los Interesados no serán objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, tal como se especifica en el artículo 22 del RGPD.
6. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Los equipos y soportes utilizados en la realización de las actividades de tratamiento de datos personales son los adecuados para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos.
En el desempeño de estas actividades, cada Sociedad se compromete a:
• garantizar que los datos tratados sean exactos y estén actualizados, y recibir sin demora las correcciones y/o adiciones solicitadas por el Interesado;
• adoptar las medidas de seguridad apropiadas para garantizar una protección adecuada de los datos personales, teniendo en cuenta el impacto potencial que el tratamiento pueda tener en los derechos y libertades fundamentales del Interesado;
• notificar al Interesado, dentro de los plazos y en los casos previstos por la legislación aplicable, cualquier violación de los datos personales;
• garantizar la conformidad legal de todas las actividades de tratamiento de datos.
Cada uno de los Corresponsables del tratamiento garantiza que se observan medidas de seguridad específicas en los datos introducidos en los formularios en línea de sus páginas web para evitar la pérdida de datos, su uso ilícito o incorrecto y el acceso no autorizado a los mismos.
7. COMUNICACIÓN Y DIFUSIÓN DE DATOS
Sin perjuicio de las comunicaciones realizadas para el cumplimiento de obligaciones legales, los datos personales del Interesado podrán ser conocidos, además de por los Corresponsables del tratamiento, por:
• Empleados y colaboradores de la Sociedad autorizados a tratar datos personales;
• Encargados de tratamiento con quien están celebrados acuerdos de tratamiento de datos personales;
• Empresas nacionales y extranjeras que pertenecen al mismo grupo al que pertenece los Corresponsables del tratamiento;
• Consultores administrativos/contables;
• Autoridades en general, administración pública, organismos públicos nacionales e internacionales;
• Asociados comerciales de los Corresponsables del tratamiento, encargados de la gestión de los puntos de venta;
• Proveedores de servicios de almacenamiento y archivo digital;
• Empresas de marketing.
únicamente para los fines indicados anteriormente, de conformidad con el consentimiento dado por el Interesado o con el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales. Los datos personales no están sujetos a divulgación a personas indeterminadas en general.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Los datos personales recogidos se tratarán dentro del Espacio Económico Europeo y no habrá transferencias internacionales de datos a terceros países u organizaciones internacionales.
Si los datos personales se tratan fuera del Espacio Económico Europeo, solo se tratarán con las garantías adecuadas y con el nivel de protección requerido de conformidad con la legislación sobre protección de datos personales.
9. POLÍTICA DE CONSERVACIÓN DE DATOS
Los Corresponsables del tratamiento almacenan los datos personales en sus sistemas de forma que permitan la identificación de los Interesados de acuerdo con los siguientes criterios:
• durante un período de tiempo no superior al cumplimiento de los fines para los que se tratan, a menos que las obligaciones legales o contractuales exijan lo contrario;
• para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales específicas;
• cuando proceda y sea lícito, hasta el momento en que el Interesado solicite la supresión de sus datos.
10. EJERCICIO DE LOS DERECHOS
El Interesado podrá ejercer los derechos que le reconoce la legislación aplicable, en particular los artículos 15 a 22 del RGPD, tales como:
• Derecho de acceso: derecho a obtener de los Corresponsables del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, derecho a acceder a sus datos personales y a otra información como los fines del tratamiento, categorías de datos, destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado los datos, periodo de conservación, entre otros.
• Derecho de rectificación: derecho a obtener, sin dilación indebida, de los Corresponsables del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el Interesado tendrá derecho a que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración adicional.
• Derecho de supresión: derecho a obtener de los Corresponsables del tratamiento la supresión de sus datos personales, sin demora indebida, y los corresponsables del tratamiento tienen la obligación de suprimir los datos personales, sin demora indebida, cuando se aplique uno de los motivos siguientes:
• Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados;
• El Interesado retira el consentimiento en el que se basa el tratamiento de los datos y si no existe otro fundamento jurídico para dicho tratamiento;
• El Interesado se opone al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento;
• Los datos personales hayan sido tratados ilícitamente;
• Los datos personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al Corresponsables del tratamiento;
• Los datos personales se hayan obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información.
• Derecho de oposición: derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que tenga como base jurídica un interés legítimo de los Corresponsables del tratamiento.
• Derecho a la limitación del tratamiento: derecho a obtener de los Corresponsables del tratamiento la limitación del tratamiento, si el Interesado impugna la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita a los Corresponsables del tratamiento verificar la exactitud de los mismos; si el tratamiento es ilícito y el Interesado se opone a la supresión de los datos personales y solicita, a cambio, la restricción de su uso; si los Corresponsables del tratamiento ya no necesitan los datos personales para los fines del tratamiento, pero el Interesado los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o si el Interesado se opone al tratamiento, mientras se verifica si los motivo legítimos de los Corresponsables del tratamiento prevalecen sobre los del Interesado.
• Derecho a la portabilidad de los datos: derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un Corresponsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se hayan facilitado los datos personales pueda impedirlo, únicamente cuando el tratamiento se base en el consentimiento otorgado o en un contrato y cuando el tratamiento se efectúe por medios automatizados.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales: derecho del Interesado a no ser objeto de ninguna decisión tomada exclusivamente sobre la base de un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar, a menos que la decisión sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre el Interesado y los Corresponsables del tratamiento o se base en el consentimiento del Interesado.
• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, un Interesado que considere que el tratamiento que le concierne infringe las disposiciones del RGPD tendrá derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
11. MEDIOS PARA EL EJERCÍCIO DE LOS DERECHOS
Para ejercer los derechos previstos en el RGPD, el Interesado podrá:
(i) dirigir su solicitud al Corresponsable del tratamiento al que se hayan facilitado los datos, indicando en el asunto "Privacidad" y el país de referencia. Puede ponerse en contacto con los Corresponsables del tratamiento a través de sus respectivos sitios web, en particular:
· Artsana S.p.A. (Italia): chicco.it/assistenza-servizio-clienti.html;
· Artsana France S.A.S. (Francia): chicco.fr/assistance-service-client.html
· Artsana Spain S.A.U. (España): https://www.chicco.es/contacto
· Artsana Portugal S.A. (Portugal): https://www.chicco.pt/contactos
También puede ponerse en contacto con los Corresponsables del tratamiento en las direcciones postales que figuran en la sección 1 ("Identificación de los responsables del tratamiento") de esta Política.
(ii) Los Corresponsables del tratamiento han identificado un punto de contacto común en Team Privacy de la empresa matriz Artsana S.p.A. (a la que se asignan funciones de coordinación), para cualquier parte interesada, al que se puede acceder en serviceprivacy@artsana.com.
12. PÁGINAS DE TERCEROS
El sitio web puede contener publicidad, enlaces u otros contenidos que enlacen o redireccionen a páginas y servicios de proveedores, anunciantes, afiliados, patrocinadores de los Corresponsables del tratamiento y otros terceros.
No obstante, los Corresponsables del tratamiento no controlan el contenido ni los enlaces que aparecen en dichas páginas y no son responsables de las prácticas empleadas por dichas páginas o sitios web. Los Corresponsables del tratamiento aconsejan a los usuarios que visiten la política de privacidad de dichas páginas y sus términos y condiciones.
La búsqueda o interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que tengan un enlace externo al sitio web, está sujeta en ningún caso a los términos y condiciones de dicho sitio web y los Corresponsables del tratamiento no son responsables de dicho acceso y uso.
13. CAMBIOS
Los Corresponsables del tratamiento se reservan el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que lo considere oportuno. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la Política de Privacidad.
Actualizado en 21 de febrero de 2023
